こんにちは、Sakaiです。
中国輸入転売ビジネスを始めとしたインターネットビジネスは、店舗で実際にお客様と顔を合わせて商売をする訳ではないので、
取り組み始めたばかりの頃には、自分が『事業主』という意識がなかなか持てないと思います。
あなたがこれからインターネットビジネスで成功したいのであれば、自分が『事業主である』という意識を確実に持たなければなりません。
この記事では、インターネットビジネスで長期的に稼いでいくために必須のマインドセットである『ビジネスマインド』について解説していきます。
ビジネスは価値と価値の交換
ビジネスという概念の1つとして、『価値と価値の交換』という考え方があります。
『お客様にサービスを提供して対価としてお金を頂く』
『サービス』というのは『価値』と同義ですね。
お金を頂いてる以上は、頂いた額と同等かそれ以上の『価値』を提供しなければなりません。
お客様の顔が見えないインターネットビジネスという特性上、この意識はどうしても希薄になりがちです。
相手(お客様)に安心感を与えて求められているものを提供する(お客様目線で考える)意識はとても大事です。
これがしっかり出来ていれば、お客様は『あなたから商品を買いたい』と言ってくださるようになります。
ほんの少しの気遣いが大きな利益を生む
私がまだ輸入転売ビジネスを始めたばかりの頃のお話ですが、Amazon販売で返品が多かった商品を一度手元に全部返送して全て検品したんですね。
返品の主な理由としては、輸送中に発生したと思われる商品の箱つぶれと、商品の一部が欠けていました。
当時はこんなものを販売してしまって大変申し訳ない気持ちで一杯でした。
そして、全て自分で検品をしてメルカリやヤフオクで販売したのですが、しばらく続けていると、
リピーターとして再び購入してくれるというお客様から、
『100個売ってもらえませんか?』
と、個別にメッセージを頂いたのです。
どうしてこのような有難いご提案を頂いたのかと言うと、今考えてみると、お客様目線で考えて、安心感を与えていたからなんですね。
検品している時に、「箱は潰れてるし売り物にならないなー」と漠然と考えていたのですが、
箱なしで発送すれば送料を抑えられてより安く提供できることに気づきました。
勿論、梱包は破損のないように丁寧にです。
そして、何よりも需要があったのは、
『良品だけをお届けする』
これって日本で販売されている商品では当然のことなんですが、中国商品では当然ではないんです(笑)
ですので、中国から仕入れた商品というのは、
『検品をしっかり行って良品だけをお届けする』
を実践していれば、それだけで差別化できてしまうのです。
お客様目線で考えれば今回の検品に限らず、
『ほんの少しの気遣い』
これが出来れば大きな価値を生み出しますので、あなたがビジネスで成功したいのでしたら是非、
『頂いたお金以上の価値』をお客様に提供するように意識してみてください。
これを常に意識していれば、結果的にあなたは長期的にビジネスでお金を稼ぎ続けることが出来るでしょう。
初心者や副業で取り組む場合にもプロ意識は必ず持つ
商品やサービスを購入するお客様は、あなたが初心者、副業でやっているからといってそんなことは知りません。
事業を起こしてお客様にサービスを提供する以上、
『初心者だし…副業だから時間が取れなくて…』
このような意識で取り組んでいては、絶対に成功しません。
自分でビジネスを始めると決めたら、その瞬間にあなたは事業の代表となります。
今後あなたが大きく成長するためにも、『プロ意識』を持って取り組んでください。
責任を持って淡々と作業を進めていけば会社員の時と違って収入に上限はなくなり、
大きな収入を得ることができるでしょう。
もう1人の自分とビジネスパートナーになりたいか
現時点でのビジネスマインドや作業量を振り返ってみて、今の自分をビジネスパートナーとして一緒にやっていきたいですか?
『今日は疲れたから明日にしよう』とか『作業をしていてもすぐにスマホを触ってしまう』
そんな自分と一緒に仕事したくないですよね。そもそもこのようなマインドでは稼げません。
逆に、
『毎日淡々と作業をこなしている』とか『作業のポイントをしっかり押さえて指示ができる』
こんな自分にならようやく一考に値するかと思います。
是非、もう1人の自分をビジネスパートナーに選びたくなるような行動をしてみてください。
終わりに
今回のテーマ『成功者が必ず意識しているビジネスマインドとは?』は少々厳しい内容となっているため、
なかなか腑に落とすことが難しいかもしれません。
けれども、成功して大金を稼ぐためには必須のマインドセットであることは間違いありませんし、
別記事で解説させて頂く予定の『マスターマインド(協力者)』と事業を成し遂げていくには、
初心者の内から意識しておいたほうが後々自分のためになります。
あなたのビジネスに対する意識に、少しでも良い影響を与えられていたなら幸いです。
この記事の内容でご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
それでは、最後までお読み頂きましてありがとうございました。
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